Привет! Хотел бы помочь разобраться в ситуации. Если не трудно, пришлите контактный телефон на Pomogite@beeline.ru
Я никогда не прочь разобраться в ситуации, но я то параноик, что это за Саундман77 просит у меня телефон?
Я являюсь сотрудником Компании "Билайн" и занимаюсь работой с претензиями Клиентов в социальных сетях.
После этого я получил все доказательства, что это какой-то мошенник - не представился по имени фамилии, никакой подписи, ни телефонов. Решил я настучать на него в техподдержку Билайна, пусть разбираются.
А в это время у нас состоялась такая переписка:
А чем вы можете мне помочь? Вы меня подписали без моего согласия на услугу, а потом сделали эту услугу платной ("Привет"). Как минимум это было не этично с вашей стороны. Чем тут можно еще помочь?
Он:
Готов помочь в отключении данной услуги и в возврате средств,списанных за неё (возврат АП)
Я:
Спасибо конечно, но я уже самостоятельно отписался. Лучшей помощью было бы так больше не делать.
Он:
В таком случае - могу установить на Вашем номере запрет на подключение различного рода промо-акций. Соотв., без Вашего согласия никаких услуг подключать более не будут.
Честно скажу, это было для меня как 100 грамм водки с утра для алкоголика - возможность отписаться от всех этих предложений заказать себе картинку/мелодию, поучаствовать в розыгрыше BMW и много других "заманчивых" предложений, приходящих регулярно по SMS - это меня опьянило, но бдительность я не потерял.
Я сообщу вам свой номер, когда удостоверюсь, что вы действительно из Билайн, через службу поддержки, они обещают оветить в течении суток.
Техподдержка ответила через пару часов, это действительно оказался их сотрудник и, как мне пообещали, рекламные SMS меня больше не будут доставать.
Закрываю глаза, вижу будущее - сижу я в будущем и пишу вконтакте "&#% #$@# $;&#* трубу прорвало вода горячая по всех квартире все топит водоканал #%&!!!!". Через пять минут мне звонят в дверь, представляются доблестными сотрудниками водоканала по работе с социальными сетями, ну и чинят трубу то свою ;-)
